Job Description
*MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tư vấn trực tuyến, khai thác khách hàng hiệu quả
- Thực hiện các cuộc gọi CSKH, đánh giá chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo các hoạt động tư vấn và CSKH diễn ra liên tục và hiệu quả
- Thực hiện báo cáo, phân loại nguồn khách, chất lượng lead
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Kế hợp phòng marketing offline/online tham gia tổ chức giới thiệu, mở bán
- Thực hiện báo cáo công việc báo cáo/ thống kê/ phân tích/ tổng hợp
- Thực hiện báo cáo công việc báo cáo/ thống kê/ phân tích/ tổng hợp
*YÊU CẦU:
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt, có khả năng thuyết phục, tư duy, làm việc độc lập
và nhóm tốt, có tinh thần học hỏi cao.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, thông minh, nhạy bén, năng động.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
📞Hotline: 093.112.9988 (Phòng Tuyển Dụng)
🎯 Website: https://dongtayland.vn/
📧 Email: tuyendung@dongtayland.com🌟